Cómo hacer una ficha de Google My Business

Primero de todo, decirte que este artículo, no pretende ser un tutorial sobre cómo hacer una ficha de Google My Business (o Business Profile como se denomina ahora).

Para ese fin te recomiendo buscar tutoriales en Google, YouTube,… hay muchos recursos gratuitos donde los encontrarás muchos y muy buenos.

Antes de empezar a hacer una ficha de Google My Business te recomiendo el curso de Google Actívate sobre «digitalizar paso a paso tu negocio con herramientas de Google».

Es gratuito, es corto, dan una certificación final y trata sobre Google My Business, YouTube y Google Forms aplicados a negocios locales. Un buen punto de partida para luego avanzar más en el tema.

Esta entrada pertenece a la categoría SEO en mi blog. No es que espere un gran rendimiento SEO de ella, seguro que ya hay muchas entradas al respecto muy bien trabajadas desde ese punto de vista.

Pero eso ya es otro tema, así que empecemos de una vez.

¿QUÉ ES HACER UNA FICHA EN GOOGLE MY BUSINESS PARA UN NEGOCIO LOCAL?

Estar presente en internet ya sabrás de sobra que es muy importante para las empresas.

Quizás te preguntes cómo promocionar tu negocio en internet y (a ser posible) quieras que sea gratis. Esto último es clave para un negocio local, que no suele tener muchos recursos que se diga.

La respuesta la tienes en lo que seguramente hayas oído/visto ya si estás aquí: crear una ficha de Google My Business. 

BREVE INTRODUCCIÓN ANTES DE CREAR UNA FICHA EN GOOGLE MY BUSINESS

Te adelanto que Google My Business es una herramienta digital que representa otro intento de Google por crear una red social. Es una red social, sí, donde los perfiles de usuario los componen negocios.

No me voy a parar a hacerlo aquí, pero te propongo que pienses en las caracteristicas que tienen otras redes sociales que conoces y después pienses si las cumple My Business… ¿te sorprende?.

BENEFICIOS DE CREAR UNA FICHA EN BUSINESS PROFILE GRATIS PARA TU NEGOCIO LOCAL

Google My Business o Business Profile es una gran herramienta gratuita para el posicionamiento local en los buscadores de internet (Google, Bing, Safari,…).

¿Qué quiere decir esto?:

Que viene a ayudar gratuitamente, sobre todo, a aquellos negocios de ámbito local (panadería, bar, centro de fisioterapia,…), cuyo radio de acción es geográficamente limitado (local usualmente), para que los localicen en internet potenciales clientes que haya buscando ese tipo de negocio mayoritariamente en su zona.

Está demostrado que alrededor del 70% de las búsquedas en internet, se hacen a través de un dispositivo móvil.

Que eso sea así, es muy importante para posicionar en su área tu negocio, ya que Google (cuyo buscador es el de mayor uso en España de largo) mostrará, prioritariamente para una búsqueda, resultados que estén cercanos físicamente a la posición geográfica de la persona que está haciendo esa búsqueda en su dispositivo móvil (en Google Maps o en el buscador general).

Resumiendo, los dos principales beneficios de hacer una ficha en Google My Business son su gratuidad y que da visibilidad local (al negocio) frete a potenciales clientes. Publicidad gratis, hablando en plata.

HACER UNA FICHA EN GOOGLE MY BUSINESS PARA UN NEGOCIO LOCAL

Si aún no sabías muy bien de qué va esto de Google My Business (ahora Business Profile), entonces quizás ahora te entre la gana de crear una ficha en GMB para tu negocio.

Te informo de que, si buscas, seguramente ya tengas una creada porque Google valiéndose del directorio de Páginas Amarillas ya abrió muchas para arrancar con GMB.

Lo que no estará es optimizada, es decir, con todos los campos rellenados y de manera óptima.

HACIENDO QUE LA FICHA EN GOOGLE MY BUSINESS EMPIECE A FUNCIONAR OPTIMAMENTE

Lo primero que tendrás que hacer si localizas la ficha de tu negocio ya creada (y si no créala), es verificarla.

Esto es decirle a Google que tú eres el propietario/a de ese negocio y que los cambios que hagas en la ficha están autorizados por ti (si no, Google no te dejará hacerlos).

Una vez hecho esto ya estas habilitado/a para optimizar tu ficha (rellenando todos los campos, haciendo alguna publicación, subiendo fotos,…) y que estos se reflejen en ella.

Cuanto mejor optimizada esté, mejor posición ocupará en los resultados que da el buscador de internet (Google) para My Business.

Ahí es donde está la lucha, así que ánimo y (si no puedes tú) pide ayuda a profesionales. Esto último es importante según la zona geográfica y el sector, para obtener buenos resultados.

Y, como es norma general en el SEO, ten paciencia, déjala trabajar al menos un mes desde tus acciones para poder ver resultados. No son automáticos.

PASOS DESPUÉS DE TRABAJARSE UNA FICHA EN GOOGLE MY BUSINESS

Hay muchas cosas que puedes ir trabajando después de hacer una ficha en Google My Business.

Las cosas más sencillas que puedes ir haciendo y que tienen gran impacto en la posición de la ficha en los resultados de búsqueda son: reseñas y publicaciones.

CONSIGUIENDO RESEÑAS PARA LA FICHA DE TU NEGOCIO EN BUSINESS PROFILE

Una reseña no es más que la opinión que deja un cliente sobre un negocio, como la opinión sobre una película, un plato de comida o un libro.

En base a la calificación que dé el usuario al producto, servicio recibido o al negocio en general, la opinión variará entre una clasificación de una a cinco estrellas. Ese sistema de puntuación está determinado así por Google.

Tener un número de reseñas por encima de la media del sector del negocio y bien trabajadas, influirá positivamente en la valoración que de Google a la ficha de ese negocio.

Por tanto este es un factor de posicionamiento de una ficha en Google My Business y lo bueno es que puedes trabajarlo (sé imaginativo para conseguir reseñas que te vengan bien).

HACER PUBLICACIONES EN TU FICHA DE GMB

En el panel de administración que tengas para una ficha, una de las opciones que tendrás son la «publicaciones».

Las hay de distinto tipo pero en general sirven para que destaques algo referente al negocio (una noticia o un producto por ejemplo).

Es muy importante que hagas publicaciones con regularidad. Eso transmitirá a los usuarios que se trata de un negocio «vivo» y también a Google que lo priorizará en sus resultados frente a fichas mas «estáticas».

No hagas publicaciones por hacer, trabájatelas bien porque serán otro factor de posicionamiento para Google. Lo que escribas y las imágenes que uses son importantes.

RESUMIENDO, PARA QUE TE PONGAS YA CON UNA FICHA EN GMB

Trabajo una ficha en Google My Business para un negocio local asturiano y familiar.

La razón de hacer esta entrada en mi blog, sin pretender hacer un tutorial o un curso sobre la herramienta, es que pienso que para un pequeño negocio local, tener y controlar una ficha en Google My Business (ahora Business Profile) es básico hoy en día.

Su gratuidad y capacidad de llegar a clientes potenciales en el área de trabajo del negocio, la hacen un «must» como herramienta publicitaria. Publicidad gratuita para el negocio en buscadores de internet.

Hacer una ficha de Google My Business (si no está creada ya) es sólo un primer paso. Luego hay que tratar de optimizarla lo mejor posible para que a Google le guste y la destaque sobre otras (posicionamiento en buscadores).

Hay distintas cosas que puedes trabajar. Con paciencia (una de las leyes del SEO), puedes llegar a obtener resultados que ayuden al negocio a captar clientes, incluso a vender.

Trabajar una ficha en Google My Business tendría que verse como parte del trabajo a realizar en una empresa.

Más aun pensando que el recurso fundamental que necesita es tiempo, lo que ayuda a la integración de ese trabajo en la mayoría pequeñas empresas locales.

Las agencias o freelances que hacen SEO Local pueden ayudarte a llevar la ficha de tu negocio correctamente si tú no puedes.

Puedes comentarme tu experiencia, compartir esta entrada si la encuentras interesante e incluso puedes contactarme si quieres que te recomiende algún recurso sobre el tema.

Espero que aproveches ésta gran oportunidad digital y que tu/s negocios se beneficien de ella.

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